Handelsbetingelser

Her kan du læse handelsbetingelser for køb på coeliaki.dk

Handelsbetingelser

Kontaktinfo

Dansk Cøliaki Forening

Trekronergade 147B, 2. th.

2500 Valby

Tlf.: 2552 0832

post@coeliaki.dk

CVR-nr.: 28953070

Betaling

Alle varer er prissat i danske kroner og inkluderer danske skatter. Dansk Cøliaki Forening modtager betaling med Dankort/Visa-Dankort, VISA og Mastercard samt MobilePay.

Betaling sker via betalingskort; betaling sker krypteret og formidles af Quickpay. Ved køb af medlemskab og årlig donation oprettes der automatisk abonnementsbetaling, hvis du vælger at gemme kortoplysningerne. Ved tilmelding til arrangementer opkræves betaling automatisk ved tilmelding. Ved bestilling af medlemskab reserveres betalingen på dit betalingskort, men opkræves først efter vi har godkendt medlemskabet. Ved køb af fysiske varer i webshoppen reserveres betalingen på dit betalingskort men opkræves først når ordren afsendes. Hvis du køber en virtuel vare (f.eks. adgang til et foredrag online eller lignende) vil betalingen blive trukket med det samme).

Kvitteringer

Når vi har registeret din betaling, vil du automatisk modtage en e-mail med en kvittering.

Abonnementsbetingelser

Ved abonnementsbetaling fornys dit medlemskab eller donation automatisk årligt. Ved oprettelse til abonnementsordningen hos Dansk Cøliaki Forening accepterer du, at der oprettes en betalingsaftale, og at Dansk Cøliaki Forening automatisk trækker betalingen fra dit betalingskort.

Hver gang der trækkes et nyt beløb på det kortnummer, du har registeret, vil du automatisk modtage en e-mail med en kvittering.

Fornyelse og sletning af kortnummer

Ved ændret kortnummer vil du automatisk modtage en e-mail med besked om, at den seneste betaling ikke kunne gennemføres. Du vil derpå være nødt til at tilmelde dig den automatiske betaling på ny. På medlemssiden kan du opdatere dine kortoplysninger, hvis kortet er udløbet, eller du af en anden årsag har fået et nyt kort.

Fortrydelsesret og afbud

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af varer. Skulle du fortryde, kontakt da foreningen (se kontaktinfo øverst). Hvis du fortryder et køb, tilbagebetaler Dansk Cøliaki Forening det beløb, du har betalt. Du skal dog selv betale dine forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen. Der er ikke fortrydelsesret på pengegaver (donationer) og på deltagergebyr ved arrangementer.

Ved afbud til arrangementer kan du få dit deltagergebyr refunderet indtil 7 dage før arrangementets afholdelse, dog skal afbud til bageskole arrangementer ske senest 14 dage før afholdelse. Afbud skal ske via din medlemsside.

Refusion og ombytning

Dansk Cøliaki Forening refunderer ikke beløb efter de 14 dages fortrydelsesret. Hvis varen har mangler eller er defekt ombyttes til en ny. Dansk Cøliaki Forening dækker returforsendelsesomkostningerne.

Reklamationsret

Dansk Cøliaki Forening følger gældende dansk lov. Du kan reklamere over fejl og mangler ved varen indtil 2 år efter købet.

Fragt

Når du bestiller en vare fra Dansk Cøliaki Forening betaler du et beløb, der svarer til de faktiske portoudgifter.

Medlemspris

Ved særlige medlemskampagner og i webshoppen, hvor det i kraft af et medlemskab er muligt at købe varer til en nedsat medlemspris, gælder det, at medlemmer skal have et medlemskab af Dansk Cøliaki Forening og have betalt den sidste/aktuelle kontingentopkrævning for at kunne købe varer til medlemspris. Dansk Cøliaki Forening forbeholder sig rettet til at annullere ordre fra kunder, hvis betingelserne for at opnå den nedsatte medlemspris ikke er opfyldt.

Opkrævning af medlemskab

Dit medlemskab løber et år ad gangen. Hvis du har tilmeldt dig PBS, MobilePay Subscription eller gemt dine kortoplysninger, vil du blive opkrævet automatisk et år efter. Hvis du ikke er tilmeldt en af ovenstående løsninger, vil du modtage et girokort med posten.

Opsigelse af medlemskab

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab. Medlemmer stopper deres medlemskab ved henvendelse til sekretariatet (se kontaktinfo øverst). Ved køb af medlemskab af Dansk Cøliaki Forening på www.coeliaki.dk eller telefonisk, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag medlemskabet er købt. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du henvende dig til post@coeliaki.dk inden for 14 dage fra medlemskabets købsdato. Vær opmærksom på at vi ved udmeldelse ikke tilbagebetaler kontingent eller dele af kontingentet.

Håndtering af personlige oplysninger

Personoplysninger behandles fortroligt og lagres under sikre forhold i henhold til den gældende lovgivning. Medlemmets oplysninger anvendes til administration af medlemskab, betalinger, deltagelse i arrangementer samt kommunikation via telefon, e-mail og sms inden for lovens grænser.

Når du melder dig ind i Dansk Cøliaki Forening, opbevarer vi dine oplysninger i vores medlemssystem. Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, accepterer du de vilkår for databehandling, som fremgår af vores privatlivspolitik. I privatlivspolitikken kan du læse mere om dine vilkår, og hvordan vi behandler dine persondata.

Giver du et gavebidrag til foreningen, skal du vide, at beløb op til 14.500 kr. er fuldt fradragsberettigede, såfremt Dansk Cøliaki Forening bliver godkendt af skattemyndighederne til at modtage gaver i henhold til Ligningslovens § 8 A. Dansk Cøliaki Forening har brug for dit CPR-nr. for at indberette beløbet til SKAT.

Senest opdateret 31.10.2022